Bra saker lätt att använda er sida och hitta det man behöver. Snabba leveranser och att ni använder klarna
Susann K.2021-05-14
Odd Arne E.2021-05-14
Ola M.2021-05-14
Snabb leverans och bra passform på delarna. Jag är nöjd. Jag ????????
Peter N.2021-05-14
Tage G.2021-05-14
Bengt Niclas K.2021-05-14
Marcus E.2021-05-14
Dagens mail med Jocke
Snabbt svar och hjälp på mitt mail från ionsdags den 12 maj.
Det finns inget tel.nr till er.Kunde vara bra om man fick ett direktnummer till handläggaren hos er. Det kan finnas frågor som är svåra att formera i text.Om jag skriver in mitt telnr och ber er ringa, gör ni det då?
Anders Gösta H.2021-05-14
Tanklock kedjeolja Jonsered
Snabb service.. Bara +++++
Per A.2021-05-14
Bra kundsupport! Men bristande paketering
Har nu beställt delar vid två tillfällen och båda gångerna har en limmad flik på wellpapp kartongen släppt så kartongen öppnat sig. Vid första tillfället saknades tyvärr en av två produkter. Vilket kundsupporten snabbt löste. Vid andra tillfället saknades som tur var inget. Byt leverantör av förpackningar eller se till att tejpa paketen. Så slipper ni onödiga kundserviceärenden.
Erik W.2021-05-14
Svar:
Hej Erik Vi skickar många, många tusen sådana här kartonger varje år och hittills är du den ende som hört av sig att den öppnat sig. Självklart tar vi åt oss av din feedback vi kollar på andra lösningar. En lösning är att packa tyngre saker i en annan typ av kartong. Mvh Jocke
Omdömen för Reservdelaronline
Det finns inget tel.nr till er.Kunde vara bra om man fick ett direktnummer till handläggaren hos er. Det kan finnas frågor som är svåra att formera i text.Om jag skriver in mitt telnr och ber er ringa, gör ni det då?
Har nu beställt delar vid två tillfällen och båda gångerna har en limmad flik på wellpapp kartongen släppt så kartongen öppnat sig. Vid första tillfället saknades tyvärr en av två produkter. Vilket kundsupporten snabbt löste. Vid andra tillfället saknades som tur var inget. Byt leverantör av förpackningar eller se till att tejpa paketen. Så slipper ni onödiga kundserviceärenden.
Hej Erik
Vi skickar många, många tusen sådana här kartonger varje år och hittills är du den ende som hört av sig att den öppnat sig.
Självklart tar vi åt oss av din feedback vi kollar på andra lösningar. En lösning är att packa tyngre saker i en annan typ av kartong.
Mvh
Jocke